<p>Представьте: на вашем сайте на Bitrix произошёл технический сбой. В течение недели клиенты не получали письма с подтверждениями заказов, уведомлениями об акциях или изменениях статуса доставки. Вы устранили неполадки, но спустя некоторое время замечаете — пользователи начали получать десятки устаревших писем. Почему так произошло?</p>
<h2>Почему возникает проблема с очередью писем в Bitrix</h2>
<p>Платформа Bitrix при сбоях не удаляет письма, которые не удалось отправить. Вместо этого она помещает их в очередь. Как только проблема устранена — всё, что накопилось, автоматически отправляется. В результате пользователи получают пачку неактуальных сообщений, что может привести к раздражению, жалобам и снижению доверия к вашему бренду.</p>
<h2>Как проверить очередь писем</h2>
<p>Вся информация о сообщениях, ожидающих отправки, хранится в таблице <code>b_event</code> базы данных Bitrix.</p>
<p>Чтобы просмотреть её содержимое:</p>
<ol>
<li>Зайдите в админ-панель Bitrix;</li>
<li>Перейдите в <strong>Настройки → Производительность → Таблицы</strong>;</li>
<li>В поле фильтра введите <code>b_event</code> и откройте таблицу;</li>
<li>Обратите внимание на колонку <code>DATE_EXEC</code>: если она пустая, письмо ещё не отправлено и ожидает своей очереди.</li>
</ol>
<h2>Как безопасно удалить письма из очереди</h2>
<p>Чтобы избежать отправки устаревшей информации:</p>
<ol>
<li>Сделайте резервную копию базы данных;</li>
<li>Откройте в админке Bitrix раздел <strong>Настройки → Инструменты → Запрос SQL</strong>;</li>
<li>Введите следующий запрос:</li>
</ol>
<pre><code class="language-sql">DELETE FROM b_event WHERE DATE_EXEC &lt;&gt; &quot;Y&quot;;
</code></pre>
<ol start="4">
<li>Убедитесь, что запрос корректен;</li>
<li>Нажмите <strong>Выполнить запрос</strong>.</li>
</ol>
<p>Этот запрос удалит только те письма, которые застряли в очереди.</p>
<blockquote>
<p>⚠️ <strong>Важно!</strong> Часто встречающийся в интернете запрос <code>DELETE FROM b_event</code> полностью очищает таблицу, включая успешно отправленные письма. Используйте его только в крайних случаях и с полным пониманием последствий.</p>
</blockquote>
<h2>Как предотвратить проблему в будущем</h2>
<ul>
<li>Регулярно проверяйте очередь писем и включите это в стандартные процедуры администрирования;</li>
<li>Настройте автоматическую очистку очереди (например, через cron);</li>
<li>Следите за обновлениями Bitrix — они могут содержать исправления багов, связанных с отправкой почты;</li>
<li>Убедитесь, что ваша почтовая система работает стабильно — это влияет на впечатление клиентов и их доверие.</li>
</ul>
<h2>Поддержка и помощь</h2>
<p>Если вы столкнулись с ошибками на сайте или хотите гарантировать его стабильную работу — обратитесь к профессионалам. Наша команда специализируется на сопровождении и разработке решений на Bitrix и знает, как обеспечить бесперебойную работу вашего проекта.</p>
<p>Свяжитесь с нами — и мы решим любую техническую задачу, чтобы ваш бизнес работал без сбоев!</p>


Узнайте, как безопасно удалить зависшие письма из очереди отправки в Bitrix, предотвратить массовую рассылку устаревшей информации и сохранить лояльность клиентов.

Как очистить очередь писем в Bitrix и избежать массовой рассылки устаревших сообщений

<p>Расскажем, как разработать брендбук, отражающий фирменный стиль вашей компании. Гайд и примеры брендбуков от nbm-it !</p>
<p><strong>Содержание статьи:</strong></p>
<ol>
<li>Как создать брендбук своими руками?</li>
<li>Что такое брендбук и зачем он нужен?</li>
<li>Основные составляющие брендбука</li>
<li>Фирменный стиль в брендбуке</li>
<li>Этапы разработки брендбука</li>
<li>Примеры брендбуков от nbm-it</li>
<li>Заказать брендбук у профессионалов</li>
</ol>
<h2>Как создать брендбук своими руками?</h2>
<p>Создание собственного бренда — важный этап развития любой компании. Это один из ключевых инструментов визуализации бренда и обеспечения его целостности. Брендбук позволяет выделиться среди конкурентов и создать запоминающийся дизайн.</p>
<p>В этой статье мы расскажем, что такое брендбук, зачем он нужен и как создать его самостоятельно.</p>
<h2>Что такое брендбук и зачем он нужен?</h2>
<p>Брендбук — это «книга правил» вашего бренда. В нём собраны все визуальные элементы: логотип, цвета, шрифты, а также миссия и ценности компании. Это руководство, которое помогает всем — от маркетологов до партнёров — говорить на одном языке.</p>
<p>Кроме визуальной части, брендбук включает описание миссии, ценностей и целей компании, улучшая понимание бренда со стороны клиентов, сотрудников и партнёров. Это не просто руководство по стилю, а стратегический документ, поддерживающий узнаваемость и целостность бренда.</p>
<h2>Зачем он нужен?</h2>
<ul>
<li><strong>Единый стиль:</strong> стандарты использования фирменных элементов;</li>
<li><strong>Доверие:</strong> последовательность создаёт ощущение надёжности;</li>
<li><strong>Узнаваемость:</strong> ваш бренд легко запоминается;</li>
<li><strong>Маркетинг:</strong> визуальные элементы работают на кампании и рекламу.</li>
</ul>
<h2>Основные составляющие брендбука</h2>
<ul>
<li><strong>Введение:</strong> информация о компании, миссии, целях и ценностях;</li>
<li><strong>Рекламные материалы:</strong> правила для баннеров, буклетов, полиграфии;</li>
<li><strong>Изображения:</strong> подходы к выбору и обработке визуальных материалов;</li>
<li><strong>Логотип:</strong> варианты, размеры, отступы, цвета;</li>
<li><strong>Шрифты:</strong> начертания и размеры для разных носителей;</li>
<li><strong>Цветовая палитра:</strong> коды в RGB, CMYK, HEX;</li>
<li><strong>Графические элементы:</strong> паттерны, текстуры и фоны;</li>
<li><strong>Примеры применения:</strong> визитки, упаковка, наружная реклама.</li>
</ul>
<h2>Фирменный стиль в брендбуке</h2>
<p>Айдентика должна соответствовать ценностям бренда и быть направленной на целевую аудиторию. Она помогает:</p>
<ul>
<li>увеличить узнаваемость;</li>
<li>повысить доверие и авторитет;</li>
<li>сформировать правильное позиционирование;</li>
<li>выделиться среди конкурентов.</li>
</ul>
<p>Важно определить цели айдентики, подготовить бриф с информацией о компании, обсудить его с дизайнером и обеспечить открытость в коммуникации. Также рекомендуется юридически защитить элементы бренда.</p>
<h2>Отличие фирменного стиля от брендбука</h2>
<p>Фирменный стиль — часть брендбука. Он включает логотип, элементы и носители стиля. Брендбук же охватывает стратегические аспекты: позиционирование, история, философия бренда.</p>
<h2>Этапы разработки брендбука</h2>
<ol>
<li><strong>Маркетинговое исследование:</strong> анализ рынка и ЦА;</li>
<li><strong>Определение фирменного стиля:</strong> миссия, цели, ценности;</li>
<li><strong>Разработка концепции:</strong> логотип, цвет, шрифты;</li>
<li><strong>Структура брендбука:</strong> список разделов и содержания;</li>
<li><strong>Техническое задание:</strong> подробности для каждого раздела;</li>
<li><strong>Разработка дизайна:</strong> визуальные элементы бренда;</li>
<li><strong>Верстка и печать:</strong> финальная сборка и подготовка к публикации.</li>
</ol>
<h2>Примеры брендбуков от nbm-it</h2>
<ul>
<li>Брендбук для Перстром от nbm-it</li>
<li>Брендбук для Сибирский кедр от nbm-it</li>
</ul>
<p>Каждый из них — это уникальная история бренда, которая помогает бизнесу сиять!</p>
<h2>Заказать брендбук у профессионалов</h2>
<p>Создать брендбук самому — это круто, но профессионалы добавят вашему бренду wow-эффект. В NBM-IT мы погружаемся в ваш бизнес, чтобы создать брендбук, который идеально вас отражает.</p>
<p>Мы прорабатываем каждую деталь, чтобы ваш бренд выглядел мощно и современно.</p>
<p>Хотите, чтобы ваш бренд запомнили? Пишите в NBM-IT, и мы создадим что-то невероятное вместе!</p>


Узнайте, как создать брендбук для вашей компании: пошаговый гайд, примеры и рекомендации от студии nbm-it из Санкт-Петербурга.

Как создать брендбук: инструкция от nbm-it

<p>Стартап без сайта — всего лишь идея. Идея без реализации не стоит ничего. Чтобы быстро протестировать гипотезу, привлечь первых клиентов и заинтересовать инвесторов, нужен эффективный рабочий сайт. Это не просто красивая страница, а полноценный инструмент для запуска MVP, оценки спроса и дальнейшего роста.</p>
<h2>MVP: быстро и с максимальной пользой</h2>
<p>Частая ошибка стартапов — стремление создать идеальный продукт сразу. Но стартап — это про скорость. Минимально жизнеспособный продукт (MVP) должен быть готов максимально быстро, чтобы вы могли:</p>
<ul>
<li>проверить спрос;</li>
<li>получить первые отзывы;</li>
<li>понять направление для развития.</li>
</ul>
<p>Без MVP невозможно развивать стартап.</p>
<p>Качественный сайт для MVP должен выполнять следующие задачи:</p>
<ul>
<li>Четко показывать ценность вашего продукта;</li>
<li>Привлекать потенциальных клиентов и конвертировать их;</li>
<li>Формировать базу первых пользователей или email-подписчиков;</li>
<li>Демонстрировать функциональность вашего сервиса (если MVP готов);</li>
<li>Подавать сигнал инвесторам о серьезности намерений.</li>
</ul>
<h2>Какой тип сайта нужен вашему стартапу?</h2>
<p>Сайт должен быть быстрым, понятным и нацеленным на продажи. Выбор формата зависит от вашей задачи:</p>
<ul>
<li><strong>Лендинг:</strong> подходит для проверки спроса и сбора заявок.</li>
<li><strong>Прототип веб-приложения:</strong> если MVP уже есть и необходимо продемонстрировать функционал.</li>
<li><strong>Сайт-портфолио:</strong> для продажи услуг или экспертных знаний.</li>
<li><strong>Корпоративный сайт:</strong> если хотите сразу производить серьезное впечатление на инвесторов и клиентов.</li>
</ul>
<p>Не стоит тратить много времени на сложный дизайн или логику. Главное — быстро запускать, тестировать, получать обратную связь и улучшать продукт.</p>
<h2>Как привлечь инвесторов с помощью сайта?</h2>
<p>Ваш сайт — первая точка контакта с инвесторами. Если сайт выглядит непрофессионально или нечетко передает посыл — инвестиций не будет. Для привлечения инвесторов на сайте обязательно должно быть:</p>
<ul>
<li>Четкое описание идеи и проблемы, которую вы решаете;</li>
<li>Информация о рынке, потенциальных клиентах и перспективах роста;</li>
<li>Презентация команды и доказательства вашей экспертизы;</li>
<li>Подтверждение успеха (первые пользователи, отзывы, метрики);</li>
<li>Простая и удобная возможность связаться с вами.</li>
</ul>
<p>Инвесторы оценивают не только идею, но и качество реализации. Профессионально оформленный сайт, который быстро загружается и вызывает доверие, значительно увеличивает шансы на успех.</p>
<h2>Топ-5 ошибок, которые губят сайты стартапов</h2>
<p>Многие стартапы делают одинаковые ошибки. Вот самые критичные:</p>
<ol>
<li><strong>Затягивают запуск:</strong> Конкуренты успевают занять рынок, пока вы совершенствуете детали.</li>
<li><strong>Запускают недоработанный сайт:</strong> MVP не значит плохо. Важна стабильность работы.</li>
<li><strong>Игнорируют аналитику:</strong> Без анализа данных сложно понять, что работает.</li>
<li><strong>Не адаптируют сайт под мобильные устройства:</strong> 70% пользователей заходят с телефонов.</li>
<li><strong>Отсутствует призыв к действию:</strong> Без кнопок «Купить», «Оставить заявку» или «Попробовать» сайт теряет смысл.</li>
</ol>
<h2>Итог: какой сайт действительно работает?</h2>
<p>Для успешного запуска стартапу нужен сайт, который позволит быстро запустить MVP, протестировать идеи и привлечь первых клиентов. Действуйте оперативно, анализируйте результаты и постоянно улучшайте продукт.</p>
<p>Готовы начать? Чем быстрее запустите сайт, тем ближе окажетесь к успеху.</p>


Узнайте, как быстро создать сайт для стартапа, запустить MVP, протестировать гипотезу и привлечь инвесторов. Полезные советы, ошибки и стратегии продвижения.

Блог

Как очистить очередь писем в Bitrix и избежать массовой рассылки устаревших сообщений

Как создать брендбук: инструкция от nbm-it

Как создать сайт для стартапа: запуск MVP и привлечение инвесторов

Контактная информация и реквизиты

Санкт-Петербург

Tampa, FL, US

[email protected]