Внедрение искусственного интеллекта в бизнес

Подключаем готовые AI- и LLM-модели к CRM, 1С, ERP, сайту и внутренним сервисам компании.

Начинаем с одного измеримого процесса, запускаем пилот и масштабируем только после проверки качества, безопасности и экономики.

Какие процессы можно усилить с помощью ИИ

Интегрируем модель туда, где она сокращает ручную работу или помогает принять решение.
Эта услуга подходит, когда модель уже существует и её нужно безопасно встроить в рабочий процесс. Разработка собственной модели вынесена в отдельное направление.
Поддержка и консультации
Классификация обращений, подсказки оператору и ответы в разрешённых сценариях.
Документы и заявки
Извлечение данных, проверка комплектности и маршрутизация без ручного копирования.
Продажи и аналитика
Сводки по сделкам, поиск рисков, подготовка следующего действия для менеджера.
Интеграция с системами
CRM, ERP, 1С, телефония, helpdesk, сайт, приложение и корпоративный портал.
Выбор подходящей модели
Сравниваем российские, зарубежные и open-source модели по качеству и стоимости.
Безопасное использование
Разделяем роли, скрываем чувствительные данные и ведём журналы запросов.
1 процессСтарт пилота
APIПодключение к системам
KPIПроверка эффекта
SLAКонтроль production

Этапы внедрения ИИ

Не автоматизируем процесс вслепую: сначала определяем контрольную выборку и допустимые ошибки, затем подключаем ИИ к рабочим системам.

1

Выбираем процесс и KPI

Описываем текущий сценарий, объём ручной работы, риски и показатели, по которым оценим пилот.
2

Сравниваем модели

Тестируем доступные API и open-source решения на примерах компании, оцениваем качество, скорость и стоимость.
3

Проектируем интеграцию

Определяем источники данных, права доступа, интерфейсы, fallback-сценарии и участие сотрудника в принятии решения.
4

Запускаем пилот

Подключаем один процесс или отдел, собираем фактические метрики и исправляем ошибки до масштабирования.
5

Вводим в production

Настраиваем мониторинг, лимиты, журналы, алерты, документацию и безопасное обновление моделей.
6

Обучаем и развиваем

Обучаем пользователей, анализируем обратную связь и добавляем новые сценарии только при подтверждённой ценности.

Кейсы интеграции искусственного интеллекта

ИИ-агенты, анализаторы и контентные сервисы, встроенные в CRM, сайты и рабочие интерфейсы.

ИИ-агент для риелтора агентства «Всё для Рублёвки»

ИИ-агент для риелтора агентства «Всё для Рублёвки»

ИИ-помощник для риелторов Рублёвки: генерация новостей, описаний объектов, подборок для клиентов, анализ районов и создание изображений для публикаций.

Подробнее →
AI-анализатор карточек Яндекс и 2ГИС для роста лидов

AI-анализатор карточек Яндекс и 2ГИС для роста лидов

Веб-приложение, которое парсит карточки компаний из Яндекс.Карт и 2ГИС, анализирует их с помощью ИИ и выдаёт список конкретных рекомендаций по улучшению видимости и конверсии в заявки.

Подробнее →
Универсальная ИИ-платформа AI2Media

Универсальная ИИ-платформа AI2Media

AI2Media — инновационная облачная платформа для автоматизации сбора, анализа, генерации и продвижения медиа-контента с помощью искусственного интеллекта. Интеграция с WordPress, Bitrix, GPT, API для экспорта, сеть ботов для автопросування.

Подробнее →
AI2SEO — плагин для автоматизации SEO

AI2SEO — плагин для автоматизации SEO

WordPress-плагин нового поколения: автоматизация SEO и генерация новостей через AI и интеграцию с платформой ai2media.ru. Альтернатива Yoast, с подпиской и премиум-функциями.

Подробнее →

Калькулятор внедрения ИИ в бизнес

Выберите процесс, модели и интеграции, чтобы получить предварительный диапазон бюджета и сроков.

Итого

Описание:AI-ассистент для поддержки

Сценарий внедрения

Модели

Масштаб запуска

Интеграции и контроль

Итого

Описание:AI-ассистент для поддержки
Команда внедрения

Кто подключает ИИ к вашим процессам

Бизнес-сценарий, backend-интеграции и пользовательский интерфейс ведёт компактная проектная команда.

В проект можно собрать ровно ту команду, которая нужна под ваш контур.

Что говорят о нас наши клиенты?

19 декабря 2023
Евгений И.
Работаем с NBM IT уже второй год, сделали для нас интернет-магазин, поддерживают сайт и помогают с доработками. Всё качественно и оперативно, отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за внимательность к деталям!

Частые вопросы о внедрении ИИ

Лучше начать с повторяемого процесса, где есть достаточное количество примеров и измеримая стоимость ручной работы. Для пилота выбираем один сценарий, контрольную выборку и понятный KPI.
В большинстве проектов нет. Сначала проверяем готовые российские, зарубежные и open-source модели. Собственная разработка нужна, только если они не дают требуемого качества, контроля данных или уникальной логики.
Да. Подключаем ИИ через API, очереди и промежуточные сервисы к 1С, Bitrix24, amoCRM, ERP, helpdesk, сайтам и внутренним системам. Состав интеграции зависит от доступных интерфейсов.
Пилот одного процесса обычно начинается от 280 000 рублей. На стоимость влияют число систем, требования к безопасности, объём данных, нагрузка и необходимость пользовательского интерфейса.
Пилот одного процесса обычно занимает от 4 недель. Production-запуск требует дополнительного времени на интеграцию, тестирование нагрузки, роли доступа, мониторинг и обучение сотрудников.
Определяем, какие данные разрешено передавать модели, маскируем чувствительные поля, разделяем права, ведём журнал запросов и при необходимости разворачиваем open-source модель внутри контура компании.
До пилота фиксируем базовые показатели: время операции, долю ошибок, стоимость обработки и нагрузку на сотрудников. После запуска сравниваем их с контрольной группой и считаем фактический эффект.
Нет. Пилот запускаем параллельно текущему процессу и сохраняем ручной fallback. Переключение выполняется поэтапно после приёмочных тестов.

Оставьте свои контакты — мы перезвоним, разберёмся в задаче и предложим оптимальный путь. За плечами более 350 проектов, каждый из которых мы запускали с индивидуального подхода. Гарантируем экспертную консультацию в рабочее время.