Ремаркетинг и ретаргетинг — это возвращение брошенных клиентов, дожим корзины и заявок, рост конверсии и автоматизация возврата пользователей во всех каналах.
Запускаем ремаркетинг под ключ: автоматизация сценариев для ecommerce, услуг, B2B, образовательных платформ. Возвращаем ушедших пользователей, наращиваем повторные продажи, повышаем LTV, сокращаем отток и «оживляем» базу лидов через email, push, мессенджеры и рекламу.
Ремаркетинг — это деньги, которые вы раньше теряли: возвращаем их с помощью автоматизации, персонализации и правильных сценариев.
Возвращение брошенных корзин и заявок (до 50% «дожатых» сделок).
Персонализированные рассылки и уведомления для повышения повторных покупок.
Автоматизация ремаркетинговых сценариев под поведение пользователя.
Триггерные кампании на основе событий и сегментов.
Интеграция с CRM, email, push, мессенджерами, рекламными кабинетами.
Аналитика, сквозной ROI и постоянная оптимизация.
Прозрачная стоимость и быстрая отдача от внедрения.
Кому подходит? — Интернет-магазинам, сервисам, B2B, образовательным платформам, офлайн-услугам. Любой бизнес может вернуть клиентов и повысить продажи без роста рекламного бюджета.
Работаем с NBM IT уже второй год, сделали для нас интернет-магазин, поддерживают сайт и помогают с доработками. Всё качественно и оперативно, отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за внимательность к деталям!
Faq
Оба термина часто используются как синонимы, но есть нюансы:
- **Ремаркетинг** — комплексная работа по возврату клиентов с помощью email, push-уведомлений, мессенджеров, ретаргетинга в соцсетях, SMS и других каналов. Это не только реклама, но и автоматизированные сценарии.
- **Ретаргетинг** — именно реклама (баннеры, объявления), которая показывается тем, кто уже был на сайте или выполнил нужное действие (добавил товар в корзину, просмотрел услугу).
Вместе они позволяют возвращать ушедших клиентов, дожимать лиды, повышать повторные покупки и LTV.
Сценарии дожима включают:
- Автоматические email/мессенджер-письма после брошенной корзины или оформления заявки (“Вы забыли товар”, “Мы сохранили ваш выбор”, “Успейте получить подарок!”).
- Push-уведомления с напоминанием о товарах, акциях, бонусах для ушедших пользователей.
- Персонализированные объявления в Яндекс, Google, ВКонтакте, которые “догоняют” пользователя на других сайтах и в приложениях.
- Автоматизация: запуск сценариев по триггерам (событиям пользователя) без ручного участия маркетолога.
Такой подход позволяет “дожимать” до покупки до 20–40% из тех, кто иначе ушёл бы без заказа.
- Ретаргетинг в Яндекс.Директ, Google Ads, VK, myTarget.
- E-mail маркетинг с автоматическими письмами по событиям.
- Push-уведомления (браузерные и мобильные).
- Мессенджеры (WhatsApp, Telegram, VK) с персональными цепочками.
- Автоматизация сценариев через CRM/ESP: триггерные рассылки, персональные офферы, скидки для ушедших пользователей.
- Интеграция ремаркетинга с CRM, аналитикой, корзиной сайта, callback-формами.
- Сбор событий (просмотр товара, добавление в корзину, уход без заказа) через пиксели, счетчики, интеграцию с сайтом/CRM.
- Настройка сегментов и персональных сценариев: каждому сегменту — своё сообщение и канал.
- Использование ESP/CRM для автозапуска цепочек (например, письма через 30 минут после ухода, push — через сутки, спецпредложение — через 3 дня).
- Тестирование разных гипотез (A/B) и оптимизация по конверсии.
- Автоматический анализ эффективности: сколько вернулось, сколько купило, ROI сценариев.
Стоимость зависит от каналов (реклама, рассылки), аудитории, автоматизации:
- Базовый запуск (ретаргетинг, интеграция с сайтом, базовые email-цепочки) — от 30 000 ₽.
- Полная автоматизация с интеграцией CRM, push, мессенджеров, аналитики — от 70 000 ₽.
- Рекламные бюджеты и рассылки — отдельно (от 10 000 ₽/мес).
**Результаты:** возврат 10–40% ушедших, до 50% “дожатых” корзин, увеличение общего числа повторных покупок и повышение LTV клиентов.
- Персональные данные: важно соблюдать 152-ФЗ, GDPR и запрашивать согласие пользователя.
- Частота коммуникаций: “перегрев” — слишком частые письма/уведомления вызывают отписки или негатив.
- Креатив и релевантность: плохо продуманные сценарии могут раздражать или не работать.
- Технические ошибки: некорректная интеграция, ошибки в сегментации приводят к “слепым зонам” и потере клиентов.
Все риски нивелируются грамотным аудитом, тестированием сценариев, прозрачной аналитикой и поддержкой.
Первые возвраты и “дожатые” заказы обычно появляются уже в первые 3–7 дней после запуска кампаний (особенно при автоматизации брошенных корзин и быстрых e-mail/push сценариях). Полный эффект (увеличение LTV, повторные покупки, снижение оттока) — через 1–2 месяца при регулярной оптимизации.
Да! Ремаркетинг эффективен и для сервисов, образовательных платформ, B2B, офлайн-услуг:
- Дожим заявок (оставил заявку — не купил),
- Возврат пользователей на сайт или лендинг,
- Автоматизация повторных визитов (напоминания, акции),
- Персональные предложения “вернувшимся” клиентам.
В любой нише сценарии ремаркетинга можно адаптировать под задачи бизнеса.
Контактная информация и реквизиты
Мы за открытую коммуникацию.
В нашей команде опытные и проверенные сотрудники. И потому NBM-IT может гарантировать Вам качественный результат.