MAX-бот для отдела продаж
Квалификация обращений, сбор контактов, передача лида менеджеру и фиксация результата в CRM.
Разработка MAX-ботов под ключ
Проектируем и запускаем MAX-ботов для продаж, поддержки, интеграций с CRM и миграции существующих Telegram-ботов.
На этой странице собраны коммерческие подстраницы по интентам и практические статьи для технической команды.
Сценарии разработки MAX-бота
Собираем продажи, поддержку, интеграции и миграцию в одном проекте с общей архитектурой и аналитикой.
MAX-бот для поддержки
Ответы по базе знаний, маршрутизация запросов, передача диалога оператору и контроль качества обслуживания.
Интеграция MAX с CRM
Связываем диалоги с amoCRM или Битрикс24: сделки, задачи, статусы, уведомления и аналитика.
Перенос Telegram-бота в MAX
Аудируем сценарии и API, переносим бизнес-логику поэтапно и сохраняем параллельный канал на время проверки.
Мини-приложение в MAX
Проектируем интерфейс, backend, роли и интеграции для продаж, сервиса или внутренних процессов.
Стоимость и сроки
Оцениваем проект после фиксации сценариев, интеграций, нагрузки и требований к инфраструктуре; пилот выделяем отдельным этапом.
Информационные статьи
Материалы для подготовки проекта, выбора архитектуры и проектирования нагрузки.
MAX Bot API 19 июля 2026: миграция на platform-api2
Срочный чек-лист: новый API-домен, Authorization header, сертификаты, Webhook и отказ от GET /chats.
Читать статью →
Как создать бота в MAX: требования для бизнеса, токены, доступы
Пошаговый разбор подготовки проекта: роли, доступы, токены, структура сценариев.
Читать статью →
Webhook vs Long Polling в MAX: как ставить в прод
Сравнение архитектур, критерии выбора и практический подход к production-развертыванию.
Читать статью →
Лимиты API MAX и как проектировать нагрузку
Как учитывать rate limits, выстраивать очереди, ретраи и мониторинг.
Читать статью →
Типовые сценарии: лидогенерация/поддержка/запись
Готовые паттерны для запуска MAX-ботов в продажах, поддержке и сервисной записи.
Читать статью →
Этапы запуска MAX-бота
Двигаемся по спринтам: от аналитики и архитектуры до прод-запуска и сопровождения.
1
Аудит задач и требований
Фиксируем цели, роли, KPI и требования к интеграциям.
2
Проектирование сценариев
Продумываем диалоги, ветвления и fallback-логику.
3
Интеграции и API
Подключаем CRM, вебхуки, события и служебные уведомления.
4
Тестирование и запуск
Проверяем функционал, отказоустойчивость и выкатываем в прод.
5
Поддержка и масштабирование
Добавляем новые сценарии и оптимизируем показатели.
