CRM для отдела продаж B2B/B2C

Кастомная CRM под реальную воронку, KPI, документы и роли вашей команды.

Проектируем систему вокруг ваших продаж: лиды из сайта и рекламы, коммерческие предложения, договоры, оплаты, повторные касания и управленческая аналитика без хаоса в таблицах и чатах.

Обсудить sales CRM

Что автоматизируем в продажах

Такая CRM особенно полезна компаниям, где уже есть поток лидов, но контроль за заявками, задачами и коммуникациями размыт между несколькими сервисами.

Лиды из сайта, рекламы и мессенджеров

Собираем обращения в единый контур и фиксируем источник до сделки и выручки.

Воронка, KPI и контроль менеджеров

Настраиваем этапы продаж, нормы реакции, задачи, бонусы и прозрачную картину по команде.

Документы, оплаты и повторные касания

Автоматизируем счета, договоры, сегменты клиентов и работу с текущей базой.

CRM для продаж, в которой команда действительно работает ежедневно

Не коробка ради коробки, а рабочий инструмент для роста выручки и дисциплины продаж

Сначала мы разбираем вашу воронку: как приходит лид, кто должен его взять, где теряются сделки и какие цифры реально нужны руководителю.

После этого собираем CRM под ваши процессы: роли, карточки клиента и сделки, документы, уведомления, SLA реакции, аналитику и интеграции с телефонией, сайтом и внешними системами.

Воронка под ваш цикл сделки
Этапы, причины потерь и правила перехода без шаблонных ограничений.
План, факт и прогноз
Отчеты по менеджерам, каналам, конверсии и повторным продажам.
Коммуникации в одном окне
Звонки, email, формы и мессенджеры фиксируются в карточке сделки.
Повторные продажи и реактивация
Сегменты, напоминания и кампании возврата по текущей базе клиентов.
Прозрачность команды
Права доступа и отчеты для менеджеров, руководителей и back office.
Контроль качества данных
Проверки заполнения, история изменений и безопасная работа с базой.
-30%времени на обработку лида
1единое окно для продаж и маркетинга
24/7статус сделок под контролем

Как внедряем sales CRM

Сначала разбираем продажи и точки потерь, затем собираем сценарии, интеграции и интерфейсы, а после запуска доводим систему до устойчивого ежедневного использования.

1

Диагностика воронки и KPI

Фиксируем этапы, источники лидов, правила распределения, причины потерь и отчеты для руководителя.
2

Проектирование карточек и автоматизаций

Определяем структуру клиента, сделки, задач, документов, уведомлений и интеграций с внешними сервисами.
3

Разработка и пилотный запуск

Собираем CRM, переносим ключевые данные, подключаем каналы связи и тестируем систему на первой группе пользователей.
4

Обучение и масштабирование

Докручиваем отчеты, правила работы и интерфейсы по реальной практике команды, а не по теории.

Что обычно входит в CRM для продаж

Состав зависит от длины сделки, количества менеджеров и требований к документам, но базовый каркас обычно выглядит так.

Лиды и распределение

Заявки из сайта, рекламы, email и мессенджеров с правилами назначения и SLA реакции.

Сделки и воронка

Карточки клиентов, причины отказов, чек-листы и полная история касаний.

KPI и мотивация

План-факт, конверсия по этапам и личные показатели менеджеров.

Документы и оплаты

Коммерческие предложения, счета, договоры, акты и статусы оплат.

Что получает бизнес после внедрения

Эффект проявляется не только в удобстве работы команды, но и в управляемости коммерческого блока.

Меньше потерянных лидов

Каждое обращение фиксируется, распределяется и контролируется до результата.

Быстрее цикл сделки

Команда работает по понятным этапам, без постоянных переключений между сервисами.

Прогнозируемая выручка

Руководитель видит не только результат, но и реальные причины провалов в воронке.

Кейсы, близкие к CRM для продаж

Примеры систем, где мы автоматизировали сделки, заявки, подписки, аналитику и ежедневную работу коммерческих команд.

Все наши услуги

Faq

Когда есть несколько воронок, свои документы, KPI, сложные сделки и интеграции. Если команда уже упирается в ограничения типовых сервисов, кастомная CRM дает заметно больше контроля.
Да. Обычно начинаем с лидов, сделок, задач и коммуникаций, а затем добавляем документы, реактивацию базы, расширенную аналитику и дополнительные отделы.
Сайт, формы, телефония, email, мессенджеры, рекламные кабинеты, ERP или 1С, сервисы оплаты и BI-отчеты. Набор определяется вашей моделью продаж.

Оставьте свои контакты — мы перезвоним, разберёмся в задаче и предложим оптимальный путь. За плечами более 350 проектов, каждый из которых мы запускали с индивидуального подхода. Гарантируем экспертную консультацию в рабочее время.