STEP-CAR — панель управления автомойкой

О проекте

STEP-CAR — административный интерфейс для автомоек: контроль и редактирование записей клиентов, создание и обработка заказов, формирование расписания и отчётов, управление персоналом и скидками. Реализованы инструменты аналитики, экспорта данных и интеграция с email-рассылками.

Задачи и цели

• Автоматизировать управление всеми заказами и расписанием автомойки.
• Обеспечить гибкое управление услугами, ценами, скидками и акциями.
• Вести электронную историю клиентов и работу с отзывами.
• Интегрировать email-рассылки для информирования и продвижения.
• Упростить экспорт отчётов в Excel для анализа и планирования.

Реализация

• Таблица записей с фильтрацией по дням, цветовая индикация типа заказа.
• Создание записей вручную, редактирование и перенос заказов.
• Автоматический учёт пропусков, ведение "чёрного" и "спорного" списков клиентов.
• Инструменты настройки плотной записи, минимизации "дыр" в расписании.
• Управление услугами: прайс-листы, оплата, длительность, скидки и бонусные акции.
• Гибкое распределение прав доступа между владельцем и сотрудниками.
• Экспорт в Excel: подробные отчёты по заказам, обслуженным клиентам, статистика по периодам.
• Email-рассылки по клиентской базе: автоматизация информационных и рекламных сообщений.
• Ответы на отзывы, поддержка онлайн-обратной связи с клиентами.
• Возможность интеграции с IP-камерами для автомоек самообслуживания (отправка фото, мониторинг).

Технологии

• PHP (Yii2 framework)
• MySQL
• HTML5, CSS3, JavaScript
• Excel (экспорт отчётов)

Результаты

• Оптимизирована загрузка и работа автомойки, уменьшено число "дыр" в расписании.
• Рост числа клиентов за счёт онлайн-записи и email-рассылок.
• Сокращено время на администрирование и ведение отчётности.
• Улучшено качество обслуживания — быстрее обратная связь, гибкое управление персоналом.

Галерея интерфейсов

Отзыв клиента

“STEP-CAR сделал учёт заказов и управление услугами максимально удобным. Теперь сотрудники не тратят время на рутину, а сервис — всегда под контролем. Удобно выгружать отчёты для анализа и планировать работу.”