Новая функция Яндекс.Метрики: дашборд “Средние показатели продаж по рынку“
Что произошло
В конце июня 2025 года в Яндекс.Метрике для интернет-магазинов появился новый дашборд, который раскрывает и сравнивает ваши ключевые конверсионные показатели с усреднёнными значениями конкурентов по вашей нише. Это первый публичный инструмент от Яндекса, который делает “рыночные бенчмарки” доступными каждому магазину.
Как работает дашборд и зачем он нужен
Яндекс автоматически находит ваших конкурентов (учитывает регион, тематику, масштаб трафика).
Сравнивает ваши показатели с усреднёнными значениями конкурентов, выводит в графиках и цифрах.
Данные показываются по основным конверсионным этапам:
- Процент посетителей, добавивших товар в корзину
- Конверсия в покупку (оплачен/оформлен заказ)
Доступны срезы:
- по источникам трафика (SEO, Директ/контекст, социальные сети и т.д.)
- по типам устройств (мобильные, ПК, планшеты)
Все данные обезличены — вы не узнаете, с кем именно сравниваетесь, и никто не узнает ваши конкретные цифры.
Какие ключевые вопросы решает дашборд
1. Проблемы на этапе “добавление в корзину”
- Сравните долю посетителей, добавляющих товары в корзину, с рыночным средним.
- Если ваш показатель сильно ниже, ищите причину: неудобный каталог, плохое описание товара, невыгодные цены, мало фото, слабый ассортимент.
2. Проблемы на этапе “покупка”
- Сравните свою конверсию в покупку с конкурентами.
- Если на этапе “корзина” всё нормально, а конверсия в оплату сильно ниже — проблема, скорее всего, в UX/удобстве оформления заказа, плохой работе доставки, доверии или баге.
3. Глубокая аналитика по источникам и устройствам
- Смотрите, какие источники трафика работают у конкурентов лучше.
- Можно понять, что “проседает” только контекст, или мобильная версия хуже рынка — работать адресно, не вслепую.
Примеры применения
- У конкурентов 2% посетителей кладут товар в корзину, у вас — 0,5%. → Проверяйте ассортимент, цену, наличие “продающих” элементов, работу промо.
- Конверсия в покупку у конкурентов 1,5%, у вас 0,2%. → Тестируйте оформление заказа, уменьшайте шагов, добавляйте доверительные элементы, анализируйте ошибки.
- С контекста у конкурентов покупают 0,5% посетителей, у вас 0,1%. → Проблемы с качеством рекламы, посадочными, целевыми аудиториями, настройками ретаргетинга.
- На мобильных у рынка конверсия 3%, у вас 0,6%, а на десктопах всё нормально. → Очевидная задача — тестировать и улучшать мобильный UX, ускорять загрузку.
Где найти и как подключить дашборд
- Зайдите в Яндекс.Метрику.
- Меню «Дашборды» — «Средние показатели продаж по рынку».
- Если отчёт не включён — настройте по инструкции Яндекса.
- Для подключения потребуется указать основные цели интернет-магазина (добавление в корзину, покупка), корректно настроить события электронной торговли (e-commerce).
Ограничения и нюансы дашборда
- В узких или очень специфических тематиках Яндексу может быть сложно подобрать релевантных конкурентов, в таком случае часть отчётов будет недоступна или менее показательна.
- Данные берутся из событий на сайтах без полной верификации: все “липовые” заказы, тестовые покупки, незавершённые оплаты — тоже попадают в отчёт. Тем не менее, за счёт усреднения и объёма данных, цифры по рынку всё равно достаточно репрезентативны.
- Обезличенность и непрозрачность: вы не можете увидеть, с кем именно вас сравнивают, и не можете скорректировать набор конкурентов вручную.
- Алгоритмы могут ошибиться: бывают случаи, когда мелкий магазин сравнивают с маркетплейсом (WB, OZON и др.), что искажает картину. Это пока техническое ограничение, но его обещают доработать.
Практические плюсы дашборда
- Мгновенно видны слабые места: вместо догадок есть объективное сравнение по рынку.
- Принятие решений становится проще: что оптимизировать — мобильную версию, цену, ассортимент, работу с рекламой?
- Доступен бесплатно для пользователей Метрики (при корректной настройке e-commerce).
- Можно использовать как “точку роста” и для себя, и для работы с клиентами (агентствам и подрядчикам).
Как применять дашборд на практике
- Регулярно отслеживайте показатели по этапам: корзина, покупка, источник, устройство.
- По любому сильному “проседанию” сразу выдвигайте гипотезу и запускайте тестирование (A/B-тесты, UX-аудит, анализ конкурентов).
- Для агентств: демонстрируйте клиенту, что и где можно улучшить, показывая не только его цифры, но и рынок в целом.
Итог и рекомендации
- Дашборд “Средние показатели по рынку” — суперполезный инструмент для e-commerce, позволяющий объективно оценивать эффективность сайта и быстро находить точки роста.
- Если вы ещё не используете дашборд — подключайте и настраивайте события электронной торговли в Метрике уже сейчас.
- Сравнивайте себя с рынком, чтобы не “вариться в собственном соку” и не терять конкурентоспособность.
Внимание: инструмент молодой, в 2025 году только набирает популярность, Яндекс продолжает его улучшать. Следите за обновлениями и делитесь фидбеком с Яндексом для развития сервиса!